Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ sx66

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện" hoặc "Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng sx66 (sau đây gọi là "Nền tảng", "chúng tôi" hoặc "sx66") và người dùng đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp thông qua website sx66.io và các ứng dụng liên quan (sau đây gọi là "Người dùng" hoặc "bạn").

Các thuật ngữ sử dụng trong tài liệu này được hiểu như sau:

• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến sx66 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, game màu sắc và bóng bàn.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo lập bởi Người dùng trên nền tảng sx66 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của Người dùng tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm tiền gửi thực và tiền thưởng đã đáp ứng điều kiện.
• "Tiền thưởng": Các khoản tín dụng được sx66 cấp cho Người dùng theo các chương trình khuyến mãi, có thể đi kèm điều kiện vòng cược trước khi rút.
• "Vòng cược": Số lần tổng số tiền cược phải đạt được trước khi Người dùng có thể rút tiền thưởng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của sx66 từ lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia mà sx66 được phép cung cấp dịch vụ. Bằng việc nhấn "Đồng ý" khi đăng ký hoặc bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung tài liệu này.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của sx66, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
2. Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Không thuộc danh sách những người bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định của pháp luật hiện hành.
4. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại còn hiệu lực.
5. Không cư trú tại các quốc gia hoặc khu vực địa lý mà sx66 bị cấm cung cấp dịch vụ theo quy định pháp luật địa phương.

Người dùng chỉ được phép đăng ký duy nhất một tài khoản tại sx66. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau. Mọi tài khoản trùng lặp bị phát hiện sẽ bị khóa vĩnh viễn và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP) và không được tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào. sx66 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc Người dùng để lộ thông tin đăng nhập.

• Người dùng phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ sx66 khi phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm trái phép.
• sx66 khuyến nghị người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Tài khoản sx66 là tài sản cá nhân, không thể chuyển nhượng, bán lại hoặc chia sẻ cho người khác sử dụng.
• sx66 có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp thêm tài liệu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào để đảm bảo an toàn cho tài khoản và tuân thủ quy định chống rửa tiền.
• Thông tin tài khoản (bao gồm số điện thoại và email) phải được cập nhật kịp thời nếu có thay đổi. sx66 không chịu trách nhiệm khi không liên lạc được với Người dùng do thông tin lỗi thời.

sx66 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, cổng thanh toán VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản, ví điện tử hoặc thẻ ngân hàng mang chính tên mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền.
• Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút. Trường hợp chậm trễ vượt quá 30 phút, Người dùng cần liên hệ hỗ trợ và cung cấp biên lai giao dịch.
• sx66 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp tiền thông thường.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm giao dịch.
• Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên mình và đã được xác minh với sx66.
• Tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính (KYC) có thể bị giới hạn số tiền rút tối đa hoặc bị tạm giữ yêu cầu rút tiền cho đến khi hoàn tất KYC.
• sx66 có quyền từ chối hoặc hoãn xử lý yêu cầu rút tiền nếu có cơ sở hợp lý nghi ngờ vi phạm điều khoản hoặc hoạt động rửa tiền.

Tất cả các trò chơi và hoạt động đặt cược trên nền tảng sx66 được vận hành dựa trên bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định bởi tổ chức độc lập hoặc theo kết quả thực tế từ sự kiện thể thao, đá gà trực tiếp. Kết quả của mọi ván chơi là khách quan và không thể can thiệp.

• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược của mình. sx66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào.
• Lệnh đặt cược sau khi được xác nhận thành công là cuối cùng và không thể hủy, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc có lỗi kỹ thuật được ghi nhận từ phía sx66.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hoặc có quyết định trái với dự kiến từ ban tổ chức, sx66 có quyền áp dụng chính sách hoàn cược theo quy định riêng của từng sảnh.
• Tỷ lệ cược và hạn mức cược tối đa/tối thiểu có thể thay đổi theo từng sự kiện và được hiển thị rõ trên giao diện trước khi đặt cược.
• sx66 có quyền giới hạn, điều chỉnh hoặc từ chối cược của bất kỳ Người dùng nào được xác định là sử dụng chiến thuật cược bất thường gây ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của hệ thống.

sx66 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có Điều khoản riêng được công bố cụ thể tại thời điểm triển khai.

• Người dùng phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền thưởng ra khỏi tài khoản.
• Tiền thưởng chỉ có thể được sử dụng trong phạm vi trò chơi và sảnh được quy định trong chương trình khuyến mãi tương ứng.
• sx66 nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi. Hành vi này sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản vĩnh viễn.
• sx66 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ tôn trọng các điều kiện đã cam kết với Người dùng đã kích hoạt trước đó.
• Trong trường hợp có nghi ngờ lạm dụng khuyến mãi, sx66 có quyền giữ lại tiền thưởng và yêu cầu Người dùng cung cấp bằng chứng về hoạt động chơi game hợp lệ.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của sx66:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống sx66.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên sx66 để gian lận trong quá trình đặt cược.
• Khai thác các lỗi kỹ thuật (bug) hoặc điểm yếu của hệ thống để thu lợi bất chính. Người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho sx66 khi phát hiện lỗi kỹ thuật.
• Sử dụng dịch vụ sx66 cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
• Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vượt qua các biện pháp kiểm soát rủi ro của sx66.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng sx66.
• Cố tình phá hoại hệ thống kỹ thuật của sx66, bao gồm tấn công DDoS, SQL injection hoặc bất kỳ hình thức tấn công mạng nào.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản sx66 cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sx66 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của sx66, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do hoạt động đặt cược hoặc tham gia trò chơi trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Mất mát dữ liệu hoặc thông tin tài khoản do lỗi của Người dùng hoặc bên thứ ba.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba dẫn đến xâm phạm tài khoản Người dùng.
• Thiệt hại phát sinh do Người dùng vi phạm Điều khoản này.

sx66 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. sx66 sẽ nỗ lực hết sức để đảm bảo thời gian hoạt động tối đa và thông báo trước về các đợt bảo trì theo lịch.

Trong mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến kết quả trò chơi, giao dịch tài chính hoặc vi phạm Điều khoản, Người dùng đồng ý rằng quyết định cuối cùng của ban quản trị sx66 — sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía — là có giá trị ràng buộc.

sx66 cam kết xây dựng một môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và có hại nếu không được kiểm soát đúng cách.

• Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và giới hạn thua lỗ theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) tạm thời (từ 1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ sx66.
• sx66 cung cấp công cụ "Thực tế kiểm tra" giúp Người dùng theo dõi thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, sx66 khuyến khích tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Tại Việt Nam, bạn có thể liên hệ các cơ sở tư vấn tâm lý hoặc đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần.

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản sx66 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần đảm bảo đã rút toàn bộ số dư khả dụng. sx66 không chịu trách nhiệm đối với số dư còn lại trong tài khoản đã bị đóng theo yêu cầu của Người dùng.

sx66 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của Người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Thực hiện hoặc bị nghi ngờ thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Yêu cầu hoàn tiền (chargeback) không có cơ sở hợp lệ thông qua ngân hàng hoặc nhà cung cấp thanh toán.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm Điều khoản, sx66 có quyền giữ lại toàn bộ số dư tài khoản để bù đắp thiệt hại và chi phí điều tra. Người dùng sẽ được thông báo về lý do đóng tài khoản trừ khi có lý do pháp lý cấm tiết lộ thông tin.

sx66 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, sx66 sẽ thông báo cho Người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của Người dùng.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của sx66.io.
• Thông báo trực tiếp trong giao diện tài khoản người dùng khi đăng nhập.

Phiên bản mới của Điều khoản có hiệu lực ngay sau khi được công bố trên nền tảng, trừ khi có thông báo khác. Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày phiên bản mới có hiệu lực được xem là chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi. Nếu không đồng ý với các thay đổi, Người dùng có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch và các vấn đề khác, đội ngũ hỗ trợ của sx66 luôn sẵn sàng phục vụ 24/7.

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Có sẵn trực tiếp trên nền tảng sx66.io, hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 2–4 giờ làm việc.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh.

sx66 cam kết xử lý mọi khiếu nại và thắc mắc một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian ngắn nhất có thể. Người dùng có quyền yêu cầu xem xét lại quyết định của sx66 bằng cách gửi khiếu nại chính thức đến địa chỉ email hỗ trợ cùng với đầy đủ bằng chứng liên quan.